AKADÁLYMENTESÍTETT HELYISÉGEK
A hotel kerekesszékkel akadály nélkül megközelíthető, lift segítségével akadálymentesített szobánk is elérhető. Igényét kérjük, foglaláskor jelezze.
ÁGYNEMŰCSERE
Vendégeinknek háromnaponta biztosítjuk az ágynemű cseréjét. Amennyiben ezt gyakrabban igényelné, kérjük, jelezze a szobaasszonyoknál személyesen vagy a recepción.
BABAÁGY
Gyermekükkel érkező vendégeink kérésére babaágyat és ágyneműt biztosítunk.
BEJELENTKEZÉSI IDŐ
Hotel szobáink 14:00 órától foglalhatóak el. Rendelkezésre állástól függően lehetőség van korai bejelentkezésre felár ellenében.
CIPŐKANÁL
Cipőkanál található a szobában a bejáratnál.
CIPŐTISZTÍTÁS
A szálloda bejáratnál minden vendégünk számára elérhető a cipőtisztításra szolgáló gép. Fürdőszobai bekészítésünk része a cipőtisztító szivacs.
CSOMAGSZÁLLÍTÁSI SZOLGÁLTATÁS
A hotel munkatársa a vendég kérésére – érkezéskor, utazáskor – csomagját a szobába viszi, vagy onnan lehozza.
CSOMAGMEGŐRZŐ
Hotelünk biztonságos csomagmegőrző hellyel rendelkezik. Kérjük, jelezze igényét recepciós kollégánknál.
DOHÁNYZÁS:
A hotel szobái nemdohányzó szobák. Szobáink érzékeny füstérzékelővel vannak felszerelve, amennyiben füstöt érzékelnek hangos és éles riasztással jeleznek. Dohányzás esetén a hotel extra takarítási díjat jogosult felszámolni. A dohányzás a szobák teraszain megengedett csukott teraszajtó mellett. Terasszal nem rendelkező szobáink esetén a folyosóról nyíló közös terasz alkalmas dohányzásra szintén csukott ajtó mellett.
ELEKTROMOSSÁG
230 Volt
ELEKTROMOS ESZKÖZÖK CSATLAKOZTATÁSA
Nemzetközi használatra alkalmas csatlakozó, töltőállomás (különböző elektromos eszközök részére) és/vagy különböző adapterek kérésre a recepción rendelkezésre áll.
ESERNYŐ
Esernyő a recepción kölcsönvehető.
ÉRTÉKTÁRGYAK
Értéktárgyait az ingyenesen rendelkezésre álló szobai széfben helyezheti el.
ÉTTEREM
Részletes információkért kérjük, olvassa el tájékoztatónk Éttermek fejezetét.
Hotelünkben megengedett a futárcégek (Wolt, Foodora) által kiszállított, éttermekből rendelt ételek fogyasztása a szobában.
ÉBRESZTŐ SZOLGÁLTATÁS
Kérjük, jelezze igényét recepciós kollégánknak.
FIZETÉS
Hotelünk a következő készpénzmentes fizetési módokat fogadja el: hitel- bankkártya, SZÉP kártya, átutalás (cégek esetében).
FÜRDŐKÖPENY ÉS PAPUCS
Fürdőköpeny és papucs igényelhető térítés ellenében.
GPS-KOORDINÁTÁK
46.2553° N, 20.1461° E
HAJSZÁRÍTÓ
A fürdőszobai felszerelés része a hajszárító.
HÁZIÁLLATOK
Mi is szeretjük a kis kedvenceket, de sajnos az allergén tényezők miatt, nem áll módunkban fogadni őket.
HITELKÁRTYÁK, BANKKÁRTYÁK
Hotelünk több nemzetközi bank- hitelkártyatípust elfogad (kivéve American Express). Hivatalos fizetőeszköz Magyarországon a Forint (HUF).
IDŐZÓNA
Szeged a GMT+1 (nyári időszámítás GMT+2) időzónába tartozik.
INFORMÁCIÓS ANYAGOK
Az régióról információs anyagok állnak rendelkezésre a recepción / lobby-ban.
INTERNET-HOZZÁFÉRÉS
Szállodánk nagy sebességű vezeték nélküli internet hozzáférést biztosít a vendégszobákban és minden közös helyiségben. WIFI: noirhotel, Felhasználó név: noir, jelszó: hotel
ITAL&SNACK
A szobában található ital- és snacklapról választhat kínálatunkból térítés ellenében. Rendeljen telefonon vagy személyesen a recepción.
KÁVÉFŐZŐ
A szobai felszerelés része a Nespresso kávéfőző. Szobája napi takarításakor szobaasszonyaink pótolják az elfogyott kávékapszulákat.
KERÉKPÁRTÁROLÓ
Hotelünk zárt, kamerával megfigyelt kerékpártárolóval rendelkezik. Szolgáltatásunk ingyenesen vehető igénybe. Kérje recepciós kollégánk segítségét.
„KÉREM, NE ZAVARJANAK”
Ha azt szeretné, hogy ne zavarják a szobájában, kérjük, nyomja meg a falon található panelen az erre a kérésre vonatkozó gombot. Abban az esetben, ha szobáján 9:00 és 15:30 óra között a Kérem, ne zavarjanak (piros) jelzés látható, szobaasszonyaink csak a következő napon végzik el a napi takarítást.
KIJELENTKEZÉSI IDŐ
Kérjük elutazása napján délelőtt 10 óráig jelentkezzék ki a hotelből. Későbbi kijelentkezésre rendelkezésre állástól van lehetőség. Érdeklődjön recepciós kollégánktól a részletekről.
KOMMUNIKÁCIÓ
A hotel személyzetével telefonon, email-ben, whats app-on és a sabee app felületén lehetséges.
KONYHA
Az Ön kényelme érdekében hotel szobáink számos konyhai eszközzel felszerelt konyhasarokkal rendelkeznek. Kérjük, főzéskor a főzőlapot ne hagyják felügyelet nélkül. Figyelmetlenség okán keletkezett füst beindíthatja érzékeny tűzriasztónkat, ami éles hanghatással jár. Hotelünk riasztási és extra takarítási díjat számolhat fel ebben az esetben. A főzőlap feletti páraelszívó használata ajánlott főzéskor.
LÉGKONDICIONÁLÁS, FŰTÉS
Az Ön szobájában egyedi hőfokszabályozó üzemel. Téli időszakban a rendszer csak fűtésre alkalmas padlón keresztül. Nyári időszakban rendszerünk csak hűtésre alkalmas a fan coil-on keresztül.
A hűtési vagy fűtési szezon indításának időpontja időjárás függvénye.
LIFT
A hotelben egy vendéglift áll rendelkezésére, melyet a főbejárat melletti lépcsőházból közelíthet meg. Használja kulcskártyáját a bejutáshoz és kövesse a jelzéseket.
MOSÁS ÉS VASALÁSI SZOLGÁLTATÁS
Szobája szekrényében található a mosózsák és árlista. Külső szolgáltató által végzett szolgáltatás.
NYOMTATÁS
Nyomtatási lehetőség, kérje a recepciós segítségét.
PARKOLÁS
Hotelünk kamerával megfigyelt, zárt parkolóval rendelkezik. Előzetes foglalás szükséges, szolgáltatásunk díj ellenében vehető igénybe.
Hotelünk a belvárosban a zöld parkolási zónában található, ezért az utcán ennek megfelelő parkoló jegyet szükséges megváltani (automatáknál vagy telefonon sms-ben).
PÁRNAMENÜ
Hotelünkben fontos számunkra vendégeink pihentető alvása. Ezért különféle párnatípusok közül választhat, hogy megtalálja az Ön számára legmegfelelőbbet. Kérjük, jelezze igényét recepciós kollégánknál.
PÉNZVÁLTÁS
Hotelünk közelében számos pénzváltó iroda található a Tisza Lajos körúton.
RECEPCIÓ
Recepciós szolgálatunk 24 órán át elérhető személyesen vagy telefonon a +36 70 333 4999 számon.
REGGELI
Hotelünk kontinentális reggelit kínál, amelyet a teljesen felszerelt konyha nyújtotta kényelmével a szobájában fogyaszthat el. Előzetesen egyeztetett időpontban szervírozzuk a szobájába. Reggeli igényét naponta 20:00 óráig jelezheti recepciónkon.
SELF-CHECK-IN
Applikációnk, a Guest Advisor segítségével érkezés előtt akár az otthona kényelméből elvégezheti bejelentkezését hotelünkbe.
SELF-CHECK-OUT
Applikációnk, a Guest Advisor segítségével kijelentkezhet hotelünkből.
TAKARÍTÁS
8:00 és 16:00 óra között végzik szobaasszonyaink a szobák takarítását. A napi takarítás lakó vendégeinknél 9:00-15:30 közt történik.
TALÁLT TÁRGYAK
A hotel területén talált tárgyakat 1 hónapig tároljuk, ezen idő alatt megkeresésre utánvéttel postázzuk a megadott címre.
TARTALÉK PÁRNA
Tartalék párna igényelhető a recepción.
TELEVÍZIÓ
Szobáinkban smart (okos) tévék kerültek elhelyezésre, melyeken helyi és nemzetközi műholdas tévécsatornák széles választékát kínáljuk szállodánkban HD minőségben. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a távirányító csak a szobájában lévő készüléket működteti.
TISZTÁLKODÁSI SZEREK
Fogkefe, fogkrém, borotva, fésű ingyenesen kérhető a recepción. 2 in 1-ben tusfürdő és sampon a fürdőszoba tusolójában elhelyezett adagolóban található.
TÖRÖLKÖZŐCSERE
Amennyiben törölközőcserét kér, kérjük, használt törölközőjét hagyja a padlón, így szobaasszonyaink a napi takarítás során frisseket helyeznek el szobájában.
TRANSZFER SZOLGÁLTATÁS
Recepción igényelhető transzfer szolgáltatás, melyre külső partnerünk áll rendelkezésre.
USB CSATLAKOZÓ
Az ágyak mellett elhelyezett falilámpákon USB csatlakozási lehetőséget talál, telefonja és egyéb eszköz töltésére. A lobbyban a pultnál szintén találhatók USB csatlakozási lehetőségek.
ÜNNEPNAPOK ÉS MUNKASZÜNETI NAPOK
JANUÁR 1. újév, MÁRCIUS 15. nemzeti ünnep, NAGYPÉNTEK, HÚSVÉT, MÁJUS 1. munkaszüneti nap, PÜNKÖSD, AUGUSZTUS 20. nemzeti ünnep, OKTÓBER 23. nemzeti ünnep, NOVEMBER 1. Mindenszentek, DECEMBER 24. szenteste, DECEMBER 25-26. karácsony.
VARRÓKÉSZLET
Igényét kérjük, jelezze recepciós kollégánknál.
VASALÓ ÉS VASALÓDESZKA
Hotelünkben lehetőség van vasaló és vasalódeszka használatra. Jelezze igényét recepciós kollégánknál.
VÉSZKIJÁRAT
Kérjük, ellenőrizze a szobája ajtaján lévő alaprajzot, melyen jelöltük a legközelebbi vészkijáratot.
VÍZ
A vezetékes víz Szeged egész területén iható. Érkezéskor szobájának hűtőjében palackozott ásványvizet talál, ami az Ön felfrissülését szolgálja.
VÍZFORRALÓ
Vízforraló a szobában található.
WIFI
Szállodánk nagy sebességű vezeték nélküli internet-hozzáférést biztosít a vendégszobákban és minden közös helyiségben. WIFI: noirhotel, Felhasználó név: noir, jelszó: hotel
